L’acquisition de connaissances est nécessaire à la prise en main d’un métier, mais ce n’est pas suffisant. Le long chemin qui va du développement de ses capacités personnelles vers la liberté nécessite d’autres acquis. Certains ont, plus que d'autres, besoin d’un soutien personnel approprié pour franchir tous les obstacles avant d’être autonome et prêt à accéder à l’emploi.

Les organismes d’insertion par la formation sont là, non seulement, pour dispenser un savoir, mais aussi, pour aider les personnes à trouver les jalons qui les guideront dans la réalisation de leur projet professionnel. Solidarité et Jalons pour le Travail par son histoire, son expérience, la qualité de ses formateurs est un réel médiateur entre l’individu et l’entreprise.